Infraestructura y Desarrollo Urbano en la Alcaldía Álvaro Obregón

Abstract

Durante seis meses se desarrolló el servicio social en la Alcaldía Álvaro Obregón, específicamente en el área de Obras Viales e Infraestructura, como parte del proyecto titulado Infraestructura y Desarrollo Urbano en la Alcaldía Álvaro Obregón, con clave XCAD000900. Esta experiencia representó una oportunidad valiosa para aplicar conocimientos técnicos adquiridos durante la formación académica y participar directamente en procesos de planeación, gestión y evaluación de intervenciones públicas en el espacio urbano. El objetivo principal consistió en brindar apoyo técnico-operativo para el fortalecimiento de la infraestructura vial, mediante herramientas de análisis territorial y gestión de información. Las actividades desarrolladas abarcaron desde la planeación logística de trabajos en campo hasta el manejo de datos y la comunicación institucional con la ciudadanía. Una de las tareas más relevantes fue la planeación de rutas de bacheo para brigadas de mantenimiento vial. Estas rutas se diseñaron con base en criterios de eficiencia operativa, accesibilidad y priorización territorial, con el propósito de optimizar los recursos disponibles y reducir los tiempos de respuesta ante reportes ciudadanos. De forma complementaria, se elaboraron reportes técnicos semanales en los que se registraron los avances de obra, la localización de las intervenciones y el volumen de materiales empleados. También se consolidó una base de datos digital para sistematizar la información generada durante las jornadas de trabajo. Esta herramienta permitió organizar y analizar datos sobre las calles atendidas, tipo de intervención, ubicación y fechas de ejecución, contribuyendo a una mejor toma de decisiones en el ámbito operativo. En el área administrativa, se participó activamente en la gestión de inventarios, llevando un control semanal del material disponible y utilizado, lo que permitió optimizar la distribución y prever necesidades logísticas. Asimismo, se apoyó en la elaboración y publicación de contenido informativo para redes sociales institucionales, con el fin de dar visibilidad a las acciones realizadas y fomentar la transparencia en la gestión pública. El servicio social permitió alcanzar de forma satisfactoria los objetivos institucionales y personales, fortaleciendo competencias técnicas, organizativas y comunicativas. Esta experiencia contribuyó significativamente a la consolidación del perfil profesional, al ofrecer un panorama integral sobre los procesos que conforman la gestión urbana a nivel local, y reafirmó el compromiso con la planificación territorial eficiente, responsable y orientada al bienestar colectivo.