Fortalecimiento de la atención integral de personas con enfermedades crónicas en el primer nivel de atención implementado en el consultorio piloto durante el periodo de febrero de 2025 a enero de 2026.

Abstract

This report describes the activities I carried out during my Social Service at the Piloto Clinic, which is part of the Urban Health Project of the Autonomous Metropolitan University, during the period from February 2025 to January 2026. My work was conducted under the principles of the Person-Centered Comprehensive Care Model (MAICP), which seeks to strengthen primary health care through health promotion, disease prevention, comprehensive medical care, and community participation. During this period, I provided and participated in the care of 624 medical consultations, which allowed me to identify the main health problems affecting the community. Among these, chronic non-communicable diseases stood out, particularly hypertension and type 2 diabetes mellitus, as well as acute respiratory infections, which represented the leading cause of communicable disease morbidity. The analysis of these data enabled me to recognize the epidemiological transition experienced by the population, characterized by demographic aging and the increasing prevalence of chronic diseases. In addition to clinical activities, I actively participated in the organization and development of the Advisory Council for People with Chronic Diseases, where I conducted educational sessions focused on topics such as cognitive decline, osteoporosis, self-care, healthy eating, and disease prevention. These activities contributed to strengthening community participation and promoting healthier lifestyles among participants. Likewise, I had the opportunity to collaborate in community meetings and health promotion strategies that encouraged the exchange of experiences and the development of skills for the management of chronic diseases. Finally, this report reflects the knowledge and experience gained throughout my professional training, as well as the importance of integrating clinical care with community-based work in order to provide more humane, participatory, and comprehensive health care focused on the real needs of individuals and their social context.

El presente informe describe las actividades que desarrollé durante mi Servicio Social en el Consultorio Piloto, perteneciente al Proyecto Urbano de Salud de la Universidad Autónoma Metropolitana, durante el periodo comprendido entre febrero de 2025 y enero de 2026. Mi trabajo se llevó a cabo bajo los principios del Modelo de Atención Integral Centrado en la Persona (MAICP), el cual busca fortalecer la atención primaria mediante acciones de promoción de la salud, prevención de enfermedades, atención médica integral y participación comunitaria. Durante este periodo otorgué y participé en la atención de 624 consultas médicas, lo que me permitió identificar las principales problemáticas de salud presentes en la comunidad. Entre ellas destacaron las enfermedades crónicas no transmisibles, principalmente hipertensión arterial y diabetes mellitus tipo II, así como las infecciones respiratorias agudas, que representaron la principal causa de morbilidad transmisible. El análisis de estos datos me permitió reconocer la transición epidemiológica que vive la población, caracterizada por el envejecimiento demográfico y el incremento de enfermedades crónicas. Además de las actividades clínicas, participé activamente en la organización y desarrollo del Consejo Asesor de Personas con Enfermedades Crónicas, donde realicé sesiones educativas enfocadas en temas como deterioro cognitivo, osteoporosis, autocuidado, alimentación saludable y prevención de enfermedades. Estas actividades contribuyeron a fortalecer la participación comunitaria y a promover estilos de vida más saludables entre los asistentes. Asimismo, tuve la oportunidad de colaborar en encuentros comunitarios y estrategias de promoción de la salud que favorecieron el intercambio de experiencias y el fortalecimiento de capacidades para el manejo de enfermedades crónicas. Finalmente, este informe refleja los aprendizajes obtenidos durante mi formación profesional, así como la importancia de integrar la atención clínica con el trabajo comunitario para brindar una atención más humana, participativa e integral, centrada en las necesidades reales de las personas y su contexto social.