Diagnóstico de salud del Centro de Salud T-III Quetzalcóatl en el AGEB 420-2 y bitácora de actividades

Abstract

El presente trabajo describe el diagnóstico de salud comunitario y las actividades realizadas durante el servicio social en el Centro de Salud T-III Quetzalcóatl, ubicado en la alcaldía Iztapalapa de la Ciudad de México, durante el periodo agosto de 2024 a julio de 2025. El objetivo principal fue analizar las características sociodemográficas, epidemiológicas y sanitarias de la población atendida, así como comprender los determinantes sociales que influyen en el proceso salud-enfermedad dentro del primer nivel de atención. Para la elaboración del diagnóstico se llevó a cabo un estudio descriptivo basado en la aplicación de 218 cédulas comunitarias que incluyeron información de 771 habitantes pertenecientes al AGEB 420-2. La recopilación de datos permitió identificar características relacionadas con escolaridad, ocupación, acceso a servicios de salud, condiciones de vivienda, hábitos alimentarios, dinámica familiar y factores ambientales que influyen en la salud de la población. Los resultados evidenciaron diversos determinantes sociales relevantes, como diferencias en el acceso a servicios de salud, condiciones de vivienda variables, presencia de factores de riesgo ambientales y estilos de vida que pueden influir en la aparición de enfermedades crónicas y transmisibles. Asimismo, se analizaron aspectos relacionados con vacunación, salud bucal, acceso a servicios públicos, disposición de residuos, convivencia con animales y riesgos comunitarios. Dentro del centro de salud también se revisó el perfil epidemiológico de la población usuaria, identificando los principales motivos de consulta y las causas de morbilidad más frecuentes en el primer nivel de atención. Esta información permitió reconocer las necesidades prioritarias de salud y orientar las acciones preventivas y de promoción de la salud en la comunidad. Durante el servicio social se realizaron múltiples actividades clínicas, preventivas y comunitarias, entre ellas consulta médica general, seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas, aplicación de esquemas de vacunación, detecciones oportunas, educación para la salud y participación en programas institucionales de prevención. Además, se llevaron a cabo actividades de trabajo comunitario orientadas a fortalecer la participación social y mejorar el acceso a la atención médica. La experiencia del servicio social contribuyó al desarrollo de habilidades clínicas, de comunicación y de trabajo comunitario, fortaleciendo la formación profesional del médico en un enfoque integral y centrado en la atención primaria. Asimismo, permitió comprender la importancia del análisis del contexto social y comunitario para diseñar estrategias de intervención que respondan a las necesidades reales de la población.

This report presents the community health diagnosis and the activities carried out during the social service period at the Quetzalcóatl T-III Health Center, located in Iztapalapa, Mexico City, from August 2024 to July 2025. The main objective was to analyze the sociodemographic, epidemiological, and health characteristics of the attended population, as well as to understand the social determinants that influence the health–disease process within primary health care. A descriptive study was conducted using 218 community survey forms that included information from 771 residents of the AGEB 420-2 area. Data collection allowed the identification of relevant aspects such as education level, occupation, access to health services, housing conditions, dietary habits, family dynamics, and environmental factors affecting community health. The results highlighted several social determinants, including inequalities in access to health services, varied housing conditions, environmental risk factors, and lifestyle habits that may contribute to the development of both chronic and infectious diseases. Additional aspects analyzed included vaccination coverage, oral health practices, access to public services, waste disposal methods, coexistence with domestic animals, and community risk factors. The epidemiological profile of the population attending the health center was also reviewed, identifying the most common reasons for consultation and the main causes of morbidity at the primary care level. This information helped to identify priority health needs and to guide preventive and health promotion actions within the community. During the social service period, several clinical and community activities were carried out, including general medical consultations, follow-up of patients with chronic diseases, vaccination programs, early detection strategies, health education, and participation in institutional prevention programs. Community outreach activities were also implemented to encourage social participation and improve access to healthcare services. This experience contributed significantly to the development of clinical, communication, and community health skills, strengthening professional training in a comprehensive primary care approach. It also emphasized the importance of understanding the social and community context in order to design effective health interventions tailored to the real needs of the population.