La Casita en Crecimiento, Sirviendo a la Comunidad

Abstract

El servicio social desarrollado en esta institución se centró en contribuir activamente al proceso de renovación institucional y productiva, brindando apoyo especializado en el área de diseño industrial. El proyecto en el que se enmarcó esta participación, titulado La Casita en Crecimiento, Sirviendo a la Comunidad, representó una oportunidad para aplicar conocimientos profesionales en diseño, manufactura digital y comunicación visual, con el propósito de fortalecer los procesos internos de Dignitas, así como ampliar su gama de productos didácticos orientados al mercado. Se realizó un estudio etnográfico, con la finalidad de entender el funcionamiento cotidiano de la Casita, identificar sus fortalezas y limitaciones, para poder generar propuestas de productos coherentes con su filosofía de inclusión y empoderamiento. Se desarrollaron ideas conceptuales de productos, se discutieron en equipos de trabajo, se dibujaron y vectorizaron para poder preparar archivos para corte laser y poder materializar estas propuestas, después de armarlas y pegarlas se realizaban pruebas y retroalimentación de aceptación y mejoras. Finalmente se documentaba el proceso, se elaboraron cálculos de costos y se generó un catálogo digital para dichos productos. Este mismo proceso se realizó para materializar las propuestas de mis compañeros. Siguiendo este plan de trabajo se desarrollaron 15 productos nuevos, de manera personal, utilizando principalmente el fibracel (material que la casita recibió como donativo pero que representaba un riesgo debido a su mal almacenamiento dentro de sus instalaciones). La experiencia que se obtuvo durante la estancia del servicio social permitió comprobar el potencial del diseño industrial como herramienta para generar un impacto social, a través de la producción de una amplia gama de productos didácticos y decorativos, se amplió el portafolio institucional y se dio solución a problemas prácticos presentes en la asociación, como el almacenamiento excesivo de materiales y la diversificación de su línea comercial. Gracias a que se contó con la disponibilidad de una cortadora laser fue posible materializar las ideas en productos concretos y replicables.