Consultorías de Inteligencia Estratégica en la Gestión de la Innovación. Caso CamBio Tec A.C.

Abstract

La presente investigación analiza cómo las consultorías de IE favorecen la gestión de la innovación de las MiPymes que solicitan este tipo de servicio, basada en un estudio de caso de CamBioTec A.C, una Oficina de Transferencia de Conocimiento con 24 años de experiencia y una trayectoria notable. Con enfoque cualitativo y de carácter exploratorio, siguió un proceso metodológico de tres etapas: (i) revisión bibliográfica o justificación teórica para analizar investigaciones previas; (ii) estudio de caso o justificación empírica; y (iii) análisis de datos. Se utilizaron como métodos de recolección de información: revisión bibliográfica, observación participante, entrevistas con enfoque abierta semiestructurada y conversacional informal, triangulación de datos. Como resultado se sostiene la hipótesis de esta investigación al comprobar que las consultorías sobre IE proporcionadas por CamBioTec A.C. contribuyeron a mejorar la gestión de la innovación de las MiPymes que solicitaron sus servicios. Ejemplos destacados incluyen a US Technologies y Wetlands de México, que, tras recibir estos servicios, implementaron estrategias de I+D y continuaron de forma independiente, donde el papel del líder de la organización fue fundamental para impulsar y consolidar estos esfuerzos. Además, a diferencia de otras consultoras que pueden fomentar una dependencia continua, CamBioTec A.C. se enfocó en capacitar a sus clientes para que alcanzaran un crecimiento autónomo y sostenible.