Atención a la demanda ciudadana

Abstract

En el presente informe se redactan mis actividades elaboradas a lo largo de seis meses como prestadora de servicio social, realizado en la Dirección General de Planeación y Participación Ciudadana, en el área de Análisis Geoestadístico Planeación Participativa. La Dirección General de Planeación y Participación Ciudadana, tiene a su cargo el área de programas sociales, ventanilla única, Centros de Servicios de Atención Ciudadana, el área de Análisis Geoestadístico, Planeación Participativa y, por último, 12 UTOPÍAS en toda la alcaldía Iztapalapa. Se presenta mi desarrollo profesional y la experiencia adquirida fuera de las instalaciones universitarias y del comportamiento en el ámbito profesional. De qué manera influyó estas actividades con mi sistema de aprendizaje; y de mi aprendizaje adquirido en la universidad como lo llevé a cabo en el servicio social. En este proyecto se formó con el objetivo de la realización del diseño de proyectos de investigación social, de estrategias administrativas institucionales, de asesorías a usuarios del programa de enseñanza abierta y de apoyar en la oficina de información pública. Mi estancia en esta área me familiarizó con el trato hacia la ciudadanía, poder convivir e intercambiar ideas para que fuera más fácil tener el diagnóstico de la zona de estudio porque ellos son quien vive ahí, y nosotros solo somos los que sabemos lo que obtenemos en internet. Por eso y más es importante fomentar la participación ciudadana, hoy y siempre.