Incidencia de eventos adversos en el cuidado del paciente hospitalizado en una institución de tercer nivel durante el año 2019

Abstract

La seguridad del paciente es fundamental para que los hospitales cumplan su papel social, ofreciendo una asistencia sanitaria de calidad con el mínimo de riesgos hacia el paciente, es indispensable saber que dicha atención incluye tanto los cuidados como también el proceso administrativo que conlleva al ingresar a un hospital, es decir desde su recepción hasta su ingreso satisfactorio del paciente. Cuando no se cumplen con estos indicadores de calidad en salud, se define como eventos indeseables, eventos adversos o error administrativo derivados del cuidado, que comprometen la seguridad del paciente, lo cual traducido a palabras más claras puede perjudicar o alargar su estancia hospitalaria del paciente. El presente trabajo tuvo la finalidad de dar a conocer la incidencia de los eventos adversos reportados durante el año 2019 en el Instituto Nacional de Rehabilitación. Dentro de la metodología utilizada en la investigación fue bajo un enfoque mixto de tipo observacional, retrospectivo, correlacional, donde se obtuvo una muestra por conveniencia con 167 eventos adversos (recolectados del registro anual de eventos adversos del instituto nacional de rehabilitación) de los cuales se eliminaron 13 eventos adversos porque no cumplían con los criterio de las variables (servicio, turno, responsables del eventos adversos cometido, tipo de evento adverso). Este trabajo de investigación concluye que los diferentes tipos de eventos adversos se presentan en cualquier servicio del instituto, sin embargo servicios como: traumatología, quirófano de ortopedia y agudos, debido a la gran demanda de pacientes y procedimientos que se realizan recaen con mayor incidencia al cometer eventos adversos. Por otra parte este trabajo menciona que el turno nocturno se perfila en primer lugar con un porcentaje de 30.71% ante el registro de eventos adversos, lo cual podría ser un punto alarmante debido a que no hay factor único que respalde dicho resultado, es cierto que la falta de personal en los diferentes turnos afecta la seguridad del paciente provocando la presencia de eventos adversos que pueden repercutir en la salud del paciente. Así mismo también se encontró que el personal más involucrado con el paciente como son: el personal médico y enfermería, cometen eventos adversos principalmente en áreas del cuidado y medicación.