El silencio de los condenados

Abstract

La pandemia por COVID-19 afectó diversos sectores de la población, no obstante, el presente trabajo se enfocó en encontrar aquellos factores tanto laborales como extralaborales, que pudieran estar afectando al personal sanitario que se encontraba en primera línea de la batalla contra el COVID-19. Para esta investigación se utilizó el método cualitativo, como herramienta metodológica se realizaron entrevistas a profundidad con tres sujetos que se encontraran trabajando en primera línea, en este caso fueron dos enfermeras y un enfermero; laboraban en el Hospital Provisional Autódromo Hermanos Rodríguez y en el Hospital General de Zona N° 48 Pedro Xalpa. Dentro de los factores laborales se identificó la falta de insumos, falta de personal, jornadas de trabajo extenuantes y la falta de una capacitación adecuada, esta clase de condiciones los unía en una especie de incertidumbre al momento de laborar pero admirablemente esto no los hacía retroceder, tanto por necesidad del trabajo como por el compromiso con los pacientes que confiaban en ellos. Por otro lado, en los factores extralaborales se encontraron situaciones cotidianas como, la negligencia en el transporte público por parte de la población civil, el confinamiento con la familia, la carga emocional que el oficio conlleva y que aumentaba debido a la falta de una oportuna atención psicológica por parte de las instituciones así como la resignación ante la incertidumbre laboral puesto que no se les ofrecía seguridad en cuanto a su puesto. En el análisis se observa la correlación que existe entre los dos tipos de factores con un exceso de estrés, ansiedad, síndrome de burnout y en uno de los casos depresión.