Diferencias sociodemográficas en la percepción del clima organizacional de trabajadores industriales mexicanos

Abstract

The organizational climate is relevant in organizations, although the study of sociodemographic differences in perception is limited. This research was carried out with the objective of identifying such differences in a sample of workers from industrial companies (N = 480). The method included Mann-Whitney U, Kruskal-Wallis one-way anova, and Spearman's correlation. As a result, significant differences (p = .05) were obtained of gender in satisfaction, consideration and leadership of managers; of the labor area in autonomy, social relations, union, benefits, motivation, consideration and leadership of managers; of the school grade in all of these and in satisfaction; marital status in union and leadership of managers. Job seniority was related to satisfaction, consideration and leadership of managers (r = -.10 to r = -. 12), and age to none. These differences and the importance of identifying them to manage the organizational climate and carry out more effective interventions are discussed.

El clima organizacional es relevante en las organizaciones, aunque el estudio de las diferencias sociodemográficas en su percepción es reducido, sobre todo en el sector industrial. Esta investigación se realizó con el objetivo de identificar esas diferencias en una muestra de trabajadores de empresas industriales (N = 480). El método incluyó U de Mann-Whitney, Anova de una vía de Kruskal-Wallis y correlación de Spearman. Como resultado se obtuvieron diferencias significativas (p =.05) del género en satisfacción, consideración y liderazgo de directivos; del área laboral en autonomía, relaciones sociales, unión, beneficios, motivación, consideración y liderazgo de directivos; del grado escolar en todas estas y en la satisfacción; del estado civil en unión y liderazgo de directivos. La antigüedad laboral se relacionó con satisfacción, consideración y liderazgo de directivos (r = -.10 a r =-.12), y la edad con ninguna. Se discuten estas diferencias y la importancia de identificarlas para gestionar el clima organizacional y realizar intervenciones más efectivas.