Las TIC´S en el sistema de transporte urbano y el cambio organizacional en las empresas operadoras

Abstract

El estudio de los sistemas de transporte constituye una pieza clave en el funcionamiento de las ciudades modernas, influye la competitividad de las economías al involucrar las relaciones entre las empresas y el acceso de los usuarios a los mercados, al empleo y los servicios.Al aplicar la tencnología a los sistemas de transporte los empresarios pueden monitorear el movimiento de las unidades y tener un mayor control del aforo y recaudo, para el incremento de la rentabilidad y la mejora del servicio, lo que a su vez permite una disminución de tiempos y costos de transporte.Para tratar lo referente al sistema de transporte público urbano se comprenden dos niveles: a) nivel sectorial que comprende a los agentes del sistema (gobierno, empresas, usuarios), en lo relativo a la regulación del sistema y b) nivel empresa (tenología y organización), en donde se especificará lo relacionado a las Tecnologías de Información y Comunicación y el Cambio Organizacional.Además, este estudio se considera una aportación para que el sistema de  transporte público urbano, pueda generar sinergia y vinculación que haga posible un incremento de la eficiencia de operación.