Consideraciones críticas en torno a las metodologías de implementación de sistemas de información ERP

Abstract

En la actualidad las metodologías de implementación diseñadas por las empresas que desarrollan y comercializan los sistemas de información omiten aspectos que, desde la visión estratégica y de acuerdo con el nivel de complejidad de una organización, son relevantes. El objetivo del presente trabajo es hacer un ejercicio de revisión de las principales metodologías de implementación de sistemas ERP (por sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning) con la finalidad de identificar los aspectos clave a considerar en función de las problemáticas que las empresas presentan cuando aplican simplemente la metodología propuesta por el proveedor. Los hallazgos muestran como las metodologías existentes en la literatura carecen de aspectos relacionados con el grado y madurez de utilización de los sistemas de información, las regulaciones a las qué se ciñe la empresa, así como la seguridad y acceso.